Rujukan Laman

Buka Terma, Privasi dan Akses

Di halaman ini, kami jelaskan terma, privasi, kuki dan akses akaun anda untuk Malaysia supaya anda tahu apa yang terpakai sebelum membuka akaun.

Terma AkaunPrivasiKukiWilayah Disokong
dafabet mobile Buka Terma, Privasi dan Akses
SALURAN HUBUNGAN

Beralih Ke Saluran Sokongan

Jika anda mahu tanya tentang terma, hak akses, pembetulan data atau status semakan, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh pilih yang paling mudah.

Bual Langsung Gunakan bual langsung jika anda perlukan jawapan segera tentang terma, akses atau permintaan pembetulan. Kami akan semak pertanyaan anda dan bawa ke pasukan yang sesuai tanpa memanjangkan langkah yang tidak perlu.
E-mel Sokongan Hantar e-mel bila anda mahu jejak bertulis untuk perubahan butiran, pertikaian teks atau pertanyaan privasi. Kami simpan rujukan kes supaya anda boleh sambung semula dengan mudah pada masa lain.
Borang Pertanyaan Isi borang jika anda mahu minta salinan polisi, pembetulan rekod atau penjelasan tentang kuki. Sertakan maklumat minimum yang diperlukan sahaja supaya kami boleh sahkan identiti dan proses lebih cepat.
DATA DAN KUKI

Lihat Cara Kami Lindungi Data

Bahagian ini menerangkan cara kami memegang data, kuki, keselamatan akaun dan tempoh simpanan supaya anda boleh rujuk semula bila perlu.

Kutipan Data

Kami hanya mengumpul butiran yang perlu untuk membuka, mengesahkan dan mengurus akaun anda. Akses dalaman dihadkan, dan setiap permintaan sensitif direkod supaya semakan dapat dibuat tanpa mengubah rekod secara sembarangan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi anda, bahasa yang dipilih dan pilihan paparan. Anda boleh bersihkan kuki pada pelayar anda bila perlu, tetapi beberapa tetapan mungkin perlu dipilih semula apabila anda kembali.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan kata laluan yang kuat, semakan peranti dan pengesahan tambahan jika corak log masuk kelihatan luar biasa. Jika anda rasa akaun anda terdedah, hubungi kami segera supaya kami boleh hentikan aktiviti yang tidak diingini.

Tempoh Simpan

Rekod disimpan untuk pematuhan, penyelesaian pertikaian dan semakan dalaman hanya selama yang perlu atau dibenarkan oleh undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami akan mengehadkan akses dan memadam secara selamat mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami akan semak, sahkan dan maklumkan langkah seterusnya, termasuk jika ada maklumat yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan.

Pusat Hubungan

Untuk pertanyaan privasi, akses atau pembetulan, gunakan e-mel sokongan atau borang pada halaman ini. Kami akan arahkan permintaan anda kepada pasukan yang betul dan beri jawapan mengikut giliran semakan yang sesuai.

Terokai Soalan Tentang Polisi

Soalan di bawah menghimpunkan perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, akses wilayah, perubahan butiran dan cara menghubungi kami. Jawapan disusun ringkas supaya anda boleh cari tindakan yang sesuai tanpa membaca keseluruhan teks sekali gus. Jika keadaan anda memerlukan semakan tambahan, kami akan minta maklumat minimum yang perlu untuk mengesahkan permintaan anda.

Kami simpan butiran yang perlu untuk pengesahan, keselamatan dan rekod akaun, seperti nama, kenalan dan sejarah permintaan penting. Kami tidak simpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan itu atau yang dikehendaki undang-undang.

Boleh. Hantar permintaan melalui sokongan bersama bukti yang sesuai, dan kami akan semak dahulu sebelum mengubah rekod sensitif. Jika sebahagian data perlu kekal, kami akan jelaskan sebabnya kepada anda.

Ya, kuki digunakan untuk sesi, bahasa dan tetapan paparan. Anda boleh padamkan kuki pada pelayar anda bila-bila masa, tetapi anda mungkin perlu pilih semula beberapa pilihan apabila kembali.

Jika anda berada di luar wilayah yang disokong atau jika undang-undang tempatan tidak membenarkan fungsi tertentu, akses boleh berubah. Kami akan paparkan pilihan yang sesuai supaya anda tahu apa yang tersedia.

Jika ringkasan dan teks penuh nampak berbeza, teks penuh pada halaman ini akan terpakai. Kami gunakan itu supaya anda merujuk satu versi yang sama ketika membuat semakan atau pertanyaan.

Gunakan e-mel sokongan atau borang pertanyaan pada halaman ini. Kedua-duanya dihantar ke pasukan yang menangani data dan akses, jadi anda tidak perlu mencari saluran lain untuk mula.

Ya, kami simpan rekod komunikasi yang berkaitan dengan semakan, pembetulan dan pertikaian supaya anda boleh rujuk semula kemudian. Rekod itu hanya diakses oleh staf yang perlu mengendalikannya bagi tujuan semakan.